FAQ

Questions fréquentes

Où sont fabriqués les vêtements CVRV?


Nos vêtements sont fièrement conçus et fabriqués au Québec!




Pourquoi est-il fortement recommandé de laver les vêtements CVRV à l’eau froide et de les étendre pour les sécher?


La chaleur de l’eau chaude et de la sécheuse a pour effet de rétrécir les vêtements. Donc, pour conserver la taille des vêtements au moment de l’achat, il est préférable de suivre les instructions d’entretien sur l’étiquette des vêtements.




Quels sont les modes de paiement acceptés?


Les modes de paiement suivants sont acceptés

  • Cartes de crédit : Visa, Mastercard
  • PAYPAL




Expédiez-vous à l'extérieur du Canada?


Non. CVRV n’expédie pas à l’extérieur du Canada actuellement. Vous pouvez toutefois communiquer avez nous au : info@cvrvclothing.com.




Est-ce que je peux repérer et suivre mon colis?


Oui. Vous recevrez un courriel de confirmation d'envoi provenant de Poste Canada avec votre numéro de suivi lorsque votre colis sera scanné à son ramassage.




Pourquoi je dois payer des frais de livraison alors que j'ai une commande de 95$ et plus?


Si au moins un article de votre commande est réduit de 40% ou plus, des frais de livraison sont chargés. Votre commande n’est donc pas éligible à la livraison gratuite.





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